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Respuestas a la mayoría de sus preguntas frecuentes (FAQ)

Esta página tiene como objetivo responder algunas preguntas esenciales sobre nuestros servicios de fabricación de aparatos ortopédicos deportivos y las prácticas comerciales que seguimos en WorldBrace. Recomendamos encarecidamente consultarlo si tiene alguna duda.

Fabricación

Estamos equipados para fabricar todo tipo de productos de aparatos ortopédicos deportivos para hombres, mujeres y niños en muñequeras, aparatos ortopédicos para pulgar, aparatos ortopédicos para codo, aparatos ortopédicos para hombro, aparatos ortopédicos para tobillo, aparatos ortopédicos para rodilla, aparatos ortopédicos para la postura, aparatos ortopédicos para la espalda y moldeadores corporales.

Estamos satisfechos con los contratos a largo plazo en los que nuestros compradores nos brindan pronósticos de sus necesidades mensuales, por lo tanto, podemos organizar fácilmente la materia prima y controlar las contingencias para proporcionar entregas regulares de productos listos a tiempo.

Podemos estar en contacto entre nosotros por teléfono, correo electrónico o mensajería instantánea, lo que prefiera. 

Es posible tener una videoconferencia a través de Skype con nosotros, si desea hablar en persona y discutir más sus ideas. También podemos producir un prototipo para usted, que luego se le puede entregar a través de un servicio de mensajería en 7 días.

 Si bien en este momento no es posible realizar reuniones sin cita previa o emergentes, siempre nos complace programar una reunión para usted.

En primer lugar, le solicitaremos que comparta un resumen sobre sus requisitos con un paquete técnico o bocetos de apoyo, o una imagen de muestra con detalles de la cantidad para que podamos comenzar el proceso de cotización por usted. Una vez que comprendamos su requerimiento (ya sea que sea adecuado o no), podemos programar una reunión para garantizar que nuestras personas clave estén disponibles para comunicarse con usted y podamos tener una reunión productiva en nuestras instalaciones.

 Dado que nuestros clientes tienen varios requisitos, nuestros precios no son fijos. Por lo tanto, necesitamos conocer los detalles de su diseño, las especificaciones (al menos el nombre del material) y la cantidad total (tanto pequeña como grande) que desea que produzcamos para usted; en consecuencia, calcularemos los precios de producción. En un sentido real, somos un fabricante de aparatos ortopédicos deportivos personalizados y operamos sobre una base "hecha a pedido".

Con lo mejor de nuestra experiencia en fabricación, creemos firmemente que tal cosa es imposible en nuestra industria. Barato generalmente significa material de mala calidad y prácticas comerciales poco éticas y/o malas. Sin embargo, la calidad es nuestro mayor compromiso y no proporcionaríamos a nadie productos de baja calidad, ¡ni siquiera a un precio bajo!

Generalmente, para estilos impresos individuales, el MOQ puede ser tan bajo como aproximadamente 1000 piezas.

Sin embargo, lo mejor será que si lo confirma una vez que comparta su requerimiento con nosotros. Teniendo en cuenta el trabajo que implica el diseño, el mínimo sigue aumentando y disminuyendo.

Producir 100 unidades o 10000 unidades de un estilo requiere el mismo proceso y tiempo de configuración, por lo tanto, no es rentable para fábricas como la nuestra producir menos del mínimo.

Según el diseño y los materiales necesarios para el desarrollo de la muestra, puede variar entre 1 y 4 semanas a partir de la fecha en que recibimos la información completa requerida y el pago de la muestra.

Le rogamos que complete el formulario de contacto como primer paso. Una vez que recibamos su consulta, nuestro equipo evaluará los detalles proporcionados y se comunicará con usted por correo electrónico. Podemos tomar 24 horas de tiempo para responder.

Diseño general

Estamos equipados para proporcionar todo tipo de impresión de tela. Todo lo que necesita proporcionar es el patrón/diseño de impresión (formato PDF). Primero le mostraremos una muestra, y una vez que dé su aprobación, procederemos a la cantidad a granel.

¡Sí! Todo lo que necesitas para definir tu código de color. Preferimos Pantone y el trabajo será más fácil si puede compartir el código de tono Pantone® correcto para que podamos seguir el mismo aquí para usted.

Por alguna razón, la referencia de Pantone® no es conveniente para usted, por favor díganos. Podemos enviarle otra opción para el color. Esta será una opción más económica, pero tendrá que comprometerse con variantes limitadas de color/tono.

Hay otra opción es que envíes tu muestrario de tela en el color deseado. Comprobaremos la disponibilidad de la misma tela del mismo color con nuestro proveedor. Si encontramos eso, podemos enviarlo y llevarlo adelante. Si no, podemos darle opciones similares en la misma tela y en opciones de color cercanas.

En NG Apparels tenemos una política de confidencialidad y, por lo tanto, sus diseños no se muestran, comparten ni se dan como referencia a ninguna otra persona fuera del ecosistema de la empresa.

Sin embargo, ciertos diseños se pueden exhibir en la sala de muestras de nuestra fábrica como referencia solo después de un cierto período de tiempo (cuando ya no está fresco). No fabricamos los mismos diseños para ningún otro cliente.

Además, también estamos abiertos a firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad) con usted, ya que nos tomamos muy en serio su privacidad.

Los archivos de diseño se requieren en un formato que no se pixele (vectorice) cuando intentamos aumentar el tamaño del diseño. Por lo tanto, recomendamos el archivo .ai (Adobe Illustrator), pero también podemos trabajar con archivos .pdf, .jpeg, .eps y .tiff.

Por supuesto. La muestra es un producto que representa un grupo de productos o lotes. La muestra reflejará la calidad y la mano de obra del fabricante. Las muestras son inevitablemente una parte importante del negocio de fabricación de aparatos ortopédicos deportivos. El procedimiento de muestreo en nuestra industria es una actividad importante para la aceptación de pedidos, ya que el comprador generalmente realiza el pedido después de estar satisfecho con la calidad de las muestras. Por lo tanto, se puede decir que las muestras son un puente entre compradores y fabricantes.

En Worldbrace, contamos con un departamento de muestreo dedicado que trabaja durante todo el proceso de muestreo. Hay varios tipos de muestras que desarrollamos; algunos de ellos se enumeran a continuación:

Protomuestras: se realizan después de recibir las hojas de pedido y son los primeros conjuntos de muestras que se envían al comprador. El diseño y el estilo se comunican. Una vez que se aprueban las protomuestras, se desarrollan las muestras adecuadas.

Muestras de ajuste: están diseñadas para verificar las medidas, el ajuste y el estilo. Los detalles de la construcción del producto y los estándares que debe mantener el fabricante se mantienen en estas muestras. En determinadas ocasiones estas muestras se prueban en modelos para comprobar el ajuste y la caída de la prenda.

Muestras de tamaño: se envían a los compradores una vez que se aprueba el ajuste en tamaños pequeño, mediano, grande y otros según el requisito. El corte masivo de telas comienza solo una vez que se recibe la aprobación final de todos los tamaños.

Muestras de preproducción: estas son las muestras, que se realizan en el departamento de producción una vez que se reciben todas las aprobaciones de muestreo anteriores. Después de recibir una aprobación completa y final del comprador, la producción real puede continuar.

El muestreo también da una idea sobre el tiempo y el costo que requerirá el fabricante para completar todo el pedido y entregar los productos a tiempo. Se puede concluir que el muestreo en la fabricación es de suma importancia no solo para el fabricante sino también para el comprador.

Envío y Logística

Haga clic aquí para ver nuestra ubicación en el mapa. 
Estamos ubicados en Ningbo, al este de China, que es el puerto más grande del mundo. Nuestra fábrica está a solo una hora del puerto.

El costo de envío siempre depende de dos cosas: el peso y el destino. Por lo tanto, si está listo con estos dos datos, podemos darle un costo de envío estimado.

Sin embargo, tenga en cuenta que debido a los cambios frecuentes en la tasa de recargo por combustible y los impuestos aplicables; el costo de envío sigue variando de vez en cuando. Además, el peso estimado del envío afecta el costo de envío real.

Por lo tanto, no es posible darle el costo de envío exacto antes del momento del envío. De hecho, para simplificar, cotizamos el precio franco fábrica o FOB (sin flete). Una vez que el envío está listo, negociamos con diferentes transportistas y organizamos el envío más rentable y sin complicaciones para usted.

Contamos con un equipo dedicado que ofrece soluciones logísticas sin complicaciones para su envío, incluida la documentación, el despacho de aduanas y la entrega a domicilio.

podemos entregarle los productos por aire o mar, donde el aire tarda de 5 a 7 días y el mar alrededor de 35 a 45 días.

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Contacto con nosotros

Simplemente complete el formulario de contacto con sus requisitos y nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 horas.